أعلنت الخطوط الجوية الماليزية في بيان سيدخل حيز التنفيذ فورا أن جميع رحلاتها الأوروبية ستسلك مسارات بديلة تفاديا للمسار المعتاد. وقالت انه "على نحو يتعارض مع بيان صدر من قبل، كانت الرحلة تقل إجمالي 298 شخصا، يتألفون من 283 راكبا من بينهم 3 أطفال من جنسيات مختلفة وطاقم مؤلف من 15 فردا يحملون الجنسية الماليزية".
وبينما أفادت بأنه لم يتم بعد تحديد جنسيات بعض الركاب، قدمت قائمة تشتمل على عدد من الركاب وأفراد الطاقم وجنسياتهم.
ووفقا للقائمة، هناك 154 شخصا من هولندا، و45 (من بينهم الطاقم المؤلف من 15 فردا وطفلان) من ماليزيا، و27 من استراليا، و12 (من بينهم طفل) من اندونيسيا، و9 من بريطانيا، و4 من ألمانيا، و4 من بلجيكا، و3 من الفلبين، وآخر من كندا، ولم يتم التحقق بعد من هوية 41.
وأضافت الشركة أن تركيزها منصب الآن على العمل مع "المستجيبين للطوارئ والسلطات وحشد دعمهم الكامل لإتاحة كل سبل الرعاية الممكنة للأقارب".
كما أوضحت أن "الخطوط الجوية الماليزية تنشر حاليا فريق "جو تيم" في أمستردام مع مجموعة من مقدمي الرعاية والمتطوعين لمساعدة أفراد عائلات الركاب".