اختتمت اليوم في أمانة العاصمة المقدسة الدورة التدريبية لمنسوبيها العاملين في المشاعر المقدسة خلال موسم حج عام 1435هـ وذلك بمركز التدريب التابع للأمانة بريع ذاخر بمكة المكرمة تحت عنوان (إدارة الأزمات والعمل بالأولويات لتقديم أفضل الخدمات).
وأوضح مساعد أمين العاصمة المقدسة للشؤون الإدارية والمالية الدكتور صلاح بن عبدالله العرابي أن الدورة استهدفت رؤساء مراكز الخدمات بالمشاعر المقدسة ومساعديهم ومشرفي ومراقبي الخدمات وهي تأتي من خلال حرص الأمانة على رفع مستوى العاملين خلال الموسم وتعريفهم بأحدث أساليب العمل وبما يساهم في تقديم خدمات تليق بمكانة البلد الحرام.
وبين مدير إدارة التطوير الإداري عبدالرحمن بن صالح المعبدي أن الدورة تضمنت العديد من المحاور الهامة وشرح لأحدث الأساليب والطرق في تقديم الخدمات لحجاج بيت الله الحرام وأخلاقيات العمل الناجح ومدى تطبيقاتها على أرض الواقع ، مع التركيز على مفهوم الأزمة وتصنيفها ومراحل نشوئها وتشخيصها وتقديم أفضل الخدمات والحلول في إدارتها والتغلب عليها ومعرفة عوامل النجاح في إدارة الأزمات ، وقد قُسمت الدورة على أربع مجموعات صباحية ومسائية مؤكدا بأن الدورة تحظى بتفاعل كبير واهتمام من قبل المسؤولين ومنسوبي الأمانة وقد استقطبت إدارة التطوير الإداري لإلقاء المحاضرات أحد أبرز المتخصصين في هذا المجال.